¿Cómo llegará mi fotografía?

El envío se realizá por correo certificado, en tubos portaplanos, por empresas de paquetería.

Ten precaución al extraer la fotografía para no dañarla. 

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Una vez que comprobemos la formalización del tu pago (dependerá de cada entidad bancarias), recibirás un correo electrónico cuando tu envío salga a su destino.

Si vives en la península, el plazo de entrega es de 2-4 dias laborables.

Para Canarias o Baleares el plazo es de 4-5 días laborables.

Para destinos al resto del Europa y otros países, dependerá del país de destino. Se te informará en el correo de confirmación.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los envíos a ESPAÑA son gratuitos para todo el territorio nacional.
Para el resto de Europa y países del mundo, los gastos de envío son de 12,00 €.

¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?

En todo momento estarás informado del proceso de tramitación de tu pedido, igualmente estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda a través de nuestro correo electrónico o teléfono de Atención al Cliente.

¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?

Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén, posteriormente, la empresa de transportes te informará sobre la entrega.

Dirección de correo electrónico: photoinsects@gmail.com

Teléfono de Atención al Cliente:  605097693

GRACIAS

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